Polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z naszej strony internetowej i formularza kontaktowego, w jakich celach są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Przedsiębiorstwo Transportowo-Usługowo-Handlowe "HEKAL" Henryk Lechowicz
ul. Tartaczna 2, 87-152 Brąchnowo
NIP: 8781267327
E-mail: kontakt@hekal.pl

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji związanych z tym praw można kontaktować się z nami za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane:

• dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym, w szczególności imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości,
• dane przekazane podczas dalszej korespondencji prowadzonej telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o żądanym zasobie,
• dane techniczne i informacje o sposobie interakcji z formularzem, przetwarzane w ramach zabezpieczenia antyspamowego, o którym mowa poniżej.

Dane techniczne mogą być automatycznie zapisywane w logach serwera przez dostawcę hostingu w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i diagnostyki strony internetowej.

Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość i prowadzenia korespondencji na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze zapytań i komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• przygotowania oferty, podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, jeżeli zapytanie dotyczy zamówienia albo współpracy handlowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych, jeżeli znajdują one zastosowanie (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• zapewnienia bezpieczeństwa strony, ochrony formularza przed spamem i nadużyciami oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Do przesłania zwykłego zapytania przez formularz nie jest wymagana odrębna zgoda na przetwarzanie danych. Podstawą przetwarzania jest obsługa zapytania, podjęcie działań przed zawarciem umowy albo nasz prawnie uzasadniony interes.

Formularz kontaktowy i Web3Forms

Formularz kontaktowy jest obsługiwany za pomocą usługi Web3Forms. Dane wpisane w formularzu są przekazywane do Web3Forms w celu technicznej obsługi zgłoszenia, a następnie przesyłane na nasz adres e-mail.

Zgodnie z informacjami udostępnionymi przez dostawcę zgłoszenia przesłane przez formularz są zapisywane w bazie danych utrzymywanej w infrastrukturze Amazon Web Services i szyfrowane w miejscu przechowywania. Logi serwerowe zawierające dane techniczne, w tym adres IP, są regularnie automatycznie usuwane. Serwery Web3Forms znajdują się w Stanach Zjednoczonych.

W celu ochrony przed spamem, nadużyciami i próbami phishingu Web3Forms przekazuje adres IP oraz adres e-mail osoby wysyłającej formularz do zewnętrznych usług filtrujących: CleanTalk oraz Akismet (usługa Automattic).

Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności Web3Forms oraz warunkach korzystania z usługi Web3Forms.

Ochrona formularza za pomocą hCaptcha

W celu ochrony formularza przed spamem, automatycznymi zgłoszeniami i innymi nadużyciami korzystamy z usługi hCaptcha dostarczanej przez Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami FL 33130, Stany Zjednoczone. Usługa analizuje informacje techniczne i sposób interakcji z formularzem, aby ocenić, czy zgłoszenie jest wykonywane przez człowieka.

Zabezpieczenie hCaptcha jest uruchamiane wyłącznie na podstronie zawierającej formularz kontaktowy i dopiero w momencie rozpoczęcia korzystania z formularza. Na pozostałych podstronach usługa nie jest wczytywana.

W związku z działaniem hCaptcha mogą być przetwarzane między innymi adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym, data i godzina połączenia, ruchy myszy, naciśnięcia klawiszy, pozycja przewijania oraz odpowiedzi udzielane w ramach zadania weryfikacyjnego.

hCaptcha może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie, które według dostawcy są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi sesji, równoważenia obciążenia i prawidłowego działania zabezpieczenia. Nie wykorzystujemy ich do prowadzenia własnych działań reklamowych ani tworzenia profili użytkowników.

Podstawą wykorzystania hCaptcha jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie formularza i strony internetowej przed spamem oraz nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez hCaptcha znajdują się w polityce prywatności hCaptcha oraz warunkach korzystania z hCaptcha.

Pliki cookies

Nie wykorzystujemy własnych plików cookies do celów reklamowych, marketingowych ani do analizy zachowania użytkowników. Na stronie nie korzystamy z Google Analytics ani innych podobnych systemów analitycznych.

Techniczne pliki cookies lub podobne mechanizmy mogą być stosowane przez hCaptcha wyłącznie w związku z ochroną formularza i zapewnieniem prawidłowego działania tej usługi. Są one zapisywane dopiero w momencie rozpoczęcia korzystania z formularza kontaktowego.

Google Search Console

Korzystamy z Google Search Console, aby monitorować widoczność strony w wynikach wyszukiwania Google i wykrywać problemy techniczne. Usługa nie wymaga umieszczenia na stronie kodu śledzącego, nie zbiera danych o osobach odwiedzających naszą witrynę i nie służy do analizowania ich zachowania. Otrzymywane przez nas informacje dotyczą wyłącznie zbiorczych statystyk wyszukiwarki, takich jak liczba wyświetleń, liczba przejść i przybliżona pozycja strony.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą otrzymać podmioty wspierające nas w prowadzeniu strony i obsłudze korespondencji, w szczególności:

• dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
• dostawca poczty elektronicznej,
• Web3Forms jako dostawca technicznej obsługi formularza, wraz z wykorzystywanymi przez niego dostawcami infrastruktury (Amazon Web Services) oraz filtrów antyspamowych (CleanTalk, Akismet),
• Intuition Machines, Inc. jako dostawca usługi hCaptcha,
• podmioty świadczące usługi informatyczne, prawne, księgowe lub doradcze, jeżeli dostęp do danych będzie niezbędny do wykonania tych usług,
• organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane nie są przez nas sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim na potrzeby ich własnego marketingu.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z Web3Forms i hCaptcha wiąże się z przekazywaniem danych do Stanów Zjednoczonych, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Intuition Machines, Inc., dostawca hCaptcha, opiera przekazywanie danych z EOG na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zawartych w jego umowie powierzenia przetwarzania danych, a dodatkowo posiada certyfikację w ramach programu EU–US Data Privacy Framework.

Zasady przetwarzania i przekazywania danych przez Web3Forms opisane są w polityce prywatności tego dostawcy, do której odsyłamy powyżej.

Informacji o zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu danych oraz o możliwości uzyskania ich kopii udzielamy na wniosek przesłany na adres kontakt@hekal.pl.

Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji. Jeżeli zapytanie prowadzi do przygotowania oferty, zawarcia umowy albo rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przechowywane przez okres jej realizacji, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu ustania celu przetwarzania albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania.

Kopie zgłoszeń zapisane w systemie Web3Forms usuwamy po zakończeniu obsługi zapytania. Okres przechowywania technicznych logów serwera zależy od ustawień i zasad stosowanych przez dostawcę hostingu oraz dostawców usług zabezpieczających.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale dane pozwalające na udzielenie odpowiedzi są niezbędne do obsługi zapytania. Prosimy, aby w treści wiadomości nie przekazywać danych, które nie są konieczne do przedstawienia sprawy.

Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli spełnione są wymagania prawne.

Prawo sprzeciwu. Ponieważ znaczną część danych przetwarzamy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, w dowolnym momencie mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją (art. 21 RODO). Po otrzymaniu sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu kontakt@hekal.pl.

Jeżeli uznają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy danych przekazanych przez formularz do profilowania ani podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Automatyczna analiza wykonywana przez hCaptcha oraz filtry antyspamowe wykorzystywane przez Web3Forms służą jedynie zabezpieczeniu formularza przed spamem i nadużyciami. Ich jedynym skutkiem może być odrzucenie zgłoszenia uznanego za automatyczne; w takiej sytuacji pozostaje możliwość kontaktu bezpośrednio pod wskazanym adresem e-mail.

Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na tej podstronie.

Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2026 r.